Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise

Wurmkontor nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und hält die gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“) zur Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Im Folgenden möchten wir Sie gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unseren Internetseiten sowie bei der Nutzung unserer Onlinedienste informieren.

1. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO (Art. 4 Abs. 1 Nr. 1 DSGVO) sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse, aber auch die IP-Adresse, mit der Sie unsere Dienste nutzen. 

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung ist

Wurmkontor
Lange Heide 33
21444 Vierhöfen

Kundenservice
Telefon: +49 171 3876618
E-Mail: kundenservice@wurmkontor.de

 

3. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@wurmkontor.de oder postalisch unter der Anschrift Wurmkontor, Datenschutzbeauftragter, Lange Heide 33, 21444 Vierhöfen.

 

4. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Aufruf unserer Webseiten und Onlinedienste

a) Protokollierung des Aufrufs

Bei Aufruf unserer Internetseiten werden auf unseren Servern bestimmte Daten automatisch zu Zwecken der Systemadministration, für statistische Auswertungen und zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und insbesondere für den Schutz vor Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur protokolliert und gespeichert. Soweit es sich hierbei um personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO handelt, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

IP-Adresse

aufgerufene Seite/Name der aufgerufenen Datei

Datum und Uhrzeit des Abrufs

übertragene Datenmenge

Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war

die verweisende Seite, falls der Zugriff/Abruf über einen externen Link erfolgte, und der Suchbegriff, falls der Zugriff/Abruf über eine externe Suchmaschine erfolgte

für den Aufruf verwendete Browsersoftware (Sprache, Version und Konfiguration)

Angaben zum Betriebssystem Ihres Endgeräts und dessen Oberfläche

Die vorstehend genannten Protokollierungsdaten werden standardmäßig für eine Dauer von 7 Tagen auf unseren Servern gespeichert und anschließend gelöscht, soweit Wurmkontor nicht gesetzlich zu einer längerdauernden Aufbewahrung verpflichtet ist. In diesen Fällen beruht die längerfristige Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

b) Verwendung von Cookies und Präferenzen

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unseren Systemen oder den Systemen unserer Dienstleister und Partner über Ihren Webbrowser erfassen. Es können unterschiedliche Arten von Cookies zum Einsatz kommen: Sogenannten Session ID-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Datenträger gespeichert werden. Diese sind Cookies von Wurmkontor oder auch Drittanbietern, soweit nachfolgend angegeben. Weiterhin informieren wir Sie nachfolgend über ähnliche Technologien.

Marketing & Personalisierung

Mit diesen Cookies können wir Ihnen eine entsprechende Personalisierung der Webseite und Inhalte bieten. Dies bedeutet, das Ihnen innerhalb und außerhalb unserer Webseite für Sie relevantere Inhalte und Werbung angezeigt werden. Die Cookies können darüber hinaus von Drittanbietern verwendet werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten nutzen. Diese Unternehmen können ein Profil Ihrer Interessen erstellen und Ihnen auch auf anderen Webseiten relevante Werbung anzeigen. Weitere Informationen zu den eingesetzen Drittanbietern und Tools finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder aufgrund unserer berechtigten Interessen verwendete Cookies zu deaktivieren und der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen („Opt-Out“).

Ihre Einstellungen zur Verwendung von Cookies können Sie über die nachfolgende Schaltfläche ändern und Ihre Einwilligungen frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Datenschutz-Einstellungen

c) Dienste mit Cookies und ähnlichen Technologien

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung durch die nachfolgend genannten Dienste, die Cookies oder auch ähnliche Technologien nutzen, sind

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), soweit wir Sie um diese bitten,

ansonsten und soweit dies nicht abweichend angegeben wird, die Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

 

Google Analytics (Analyse und Marketing)

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”).

Google verarbeitet in gemeinsamer Verantwortlichkeit Nutzungsdaten und Geräteinformationen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen. Dies umfasst Nutzungsdaten aus Formulareingaben, wie Ihre pseudonymisierte (gehashte) E-Mail-Adresse. Hierzu kommen Cookies und ähnliche Technologien zum Einsatz. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Diese Webseite verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird.

Sofern Sie über ein Google-Benutzerkonto verfügen, können Sie auch in den dortigen Einstellungen unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.

Google verarbeitet Daten auch auf Servern in den USA. Es liegen geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO vor (EU-US Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln). Dortige Empfänger können die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA und Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA sein. Grds. werden die IP-Adressen dabei vor der Übermittlung in die USA anonymisiert (gekürzt), in Ausnahmefällen kann jedoch auch die vollständige IP-Adresse übermittelt werden. Beim Einsatz von Google Analytics werden zudem weitere Nutzungsdaten erhoben, welche im Einzelfall Ihre Identifizierung ermöglichen könnten.

Zu den verarbeiteten Informationen zählen neben der IP-Adresse auch Seitenaufrufe, Referrer-URL, Sitzungen, Klickpfade und Interaktionen mit Inhalten, Linknutzungen, Suchen, Downloads, angezeigte Werbeinhalte, Spracheinstellungen und Browserinformationen sowie Internetprovider.

Die Datenschutzhinweise von Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

 

Google Ads, Google Search Ads, Remarketing

Wir nutzen das Online-Marketing-Tool Google Ads sowie die Dienste Search Ads 360, Remarketing und Google Ad Manager von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, und Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), um Werbeanzeigen im Werbenetzwerk von Google über Webseiten und andere Angebote zu platzieren und optimal zu steuern.

Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Werbeanzeigen anzuzeigen, die Berichte zur Leistung der Werbekampagne zu verbessern und um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Wenn Sie eine Werbeanzeige im Netzwerk von Google anklicken, wird zudem ein sogenannter Google Click Identifier per Linkadresse (URL) übergeben, um den Aufruf unserer Webseiten der Werbekampagne zuordnen zu können.

Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads -Anzeige sieht und direkt oder später mit demselben Browser die Webseite des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft.

Mit Search Ads 360 werden für die Anzeige relevanter Werbung in Echtzeit Nutzerdaten aus Google Analytics verarbeitet, um Nutzern auf Ihren mutmaßlichen Interessen basierende Werbung anzuzeigen.

Die Remarketing-Funktion von Google dient dazu, Nutzer wiederzuerkennen, wenn diese Webseiten aufrufen, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Nutzer dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing-Funktion von Google ebenfalls verwenden.

Aufgrund der eingesetzten Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen.

Weitere Informationen zu Google Ads und den genannten Diensten erhalten Sie unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Meta / Facebook Ads, Pixel und Custom Audience

Wir verwenden Onlinemarketingdienste des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4 Irland („Meta“ oder “Facebook”).

Dabei kommen Facebook Ads, Facebook Pixel sowie Website Custom Audience einschließlich des Retargetings zum Einsatz. Durch Facebook-Pixel werden beim Aufrufen unserer Webseiten durch Facebook Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Webseiten ggf. als Nutzer des Netzwerkes Facebook zu erkennen und Interessengruppen (Interessen an bestimmten Produkten und Leistungen der besuchten Webseiten) zuzuordnen. Wenn Sie auch dem im Rahmen der Datenschutz-Einstellungen für die Cookies zustimmen, übermitteln wir zudem die von Ihnen bei Bestellungen oder in sonstigen Formularen auf unseren Webseiten angegebene E-Mail-Adresse in pseudonymisierter Form als Hashwert an Meta.

Über die Cookies werden dabei sogenannte Nutzerprofile angelegt, mittels derer die relevanten Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben (Geräteinformationen, Metadaten), wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden. Das Tracking der Nutzung erfolgt dabei auch geräteübergreifend.

Dadurch werden unsere werblichen Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) innerhalb des Netzwerkes von Facebook nur solchen Nutzern angezeigt, die auch ein potenzielles Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Wenn Sie eine Werbeanzeige im Netzwerk von Facebook anklicken, wird zudem eine sogenannte Klick ID per Linkadresse (URL) übergeben, um den Aufruf unserer Webseiten der Werbekampagne zuordnen zu können. Zudem wird der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse von Meta dazu verwendet, um Sie als Nutzer im Netzwerk und auf Drittseiten wiederzuerkennen. Hierzu werden ebenfalls Informationen von Meta auch mit Drittseiten ausgetauscht.

Bei der eigenen Nutzung des Sozialen Netzwerkes Facebook können diese Daten Ihrem dortigen Nutzerprofil zugeordnet werden. Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen (Statistiken) und können Werbekampagnen und –anzeigen an die relevanten Interessengruppen veröffentlichen (Custom Audience).

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Aufruf und Interaktion mit unserer Präsenz auf Facebook sind wir gemeinsam Verantwortliche mit der Meta Platforms Ireland, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4 Irland (nachfolgend „Meta“ oder „Facebook“), soweit uns daraus Statistiken („Seiten-Insights“) bereitgestellt und diese Informationen für die personalisierte Werbung verwendet werden können. Für die Verarbeitung im Rahmen dieser Seiten-Insights haben wir die notwendigen Vereinbarungen mit Meta geschlossen. Für die Erfüllung von Betroffenenrechten hinsichtlich der bei Meta verarbeiteten Daten ist Meta zuständig. Alle Informationen von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Im Übrigen bleibt Meta eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung in ihren Netzwerken.

Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir zudem den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen analysieren.

Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten, die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt werden.

Mehr Hinweise zum Datenschutz bei Facebook finden Sie hier https://www.facebook.com/about/privacy. Die Einstellungen für nutzerbasierte Werbung bei Facebook können Sie hier ändern: https://de-de.facebook.com/ads/settings.

 

d) Einbindung sonstiger Dienste und Inhalte Dritter

Auf einigen Seiten dieses Onlineangebotes werden Inhalte eingebunden. Die Nutzung von Onlineangeboten Dritter setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne eine IP-Adresse könnten die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers versendet werden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls ein Drittanbieter die IP-Adresse zum Beispiel für statistische Zwecke speichert. Soweit uns dieses Verhalten bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

 

Google Maps (Kartendienst)

Auf unserer Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Webseite anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 4.a. in dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere berechtigten Interessen liegen in der optimalen Zurverfügungstellung des Kartenmaterials und der Karten-Funktionen.

Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Google erhalten Sie neben weiteren Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Vimeo und Youtube (Videoeinbindung)

Wir binden in unser Onlineangebot Videos der Plattformen Vimeo und Youtube ein, betrieben von der Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA („Vimeo“) und Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Youtube“).

Dabei können Nutzungs- und Kommunikationsdaten, wie die von Ihnen besuchten Webseiten und Ihr Interesse an Inhalten, Ihre IP-Adresse, Meta- und Gerätedaten sowie Inhaltsdaten, wie Formulareingaben, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Die Rechtsgrundlage ist auch hier Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der nutzerfreundlichen Einbindung von Videos und deren optimaler Darstellung.

Vimeo und Youtube können Google Analytics o.ä. Trackingcookies und -pixel für Analysen zu eigenen Zwecke nutzen. Die Anbieter können über die erhobenen Daten Informationen über die Nutzung dieser Webseite erhalten und diese Informationen mit anderen zusammenführen. Diese werden auch genutzt, um Ihnen personalisierte Vorschläge für andere Video auf den Videoplattformen anzubieten. Soweit möglich, nutzen wir bei der Videoeinbindung den erweiterten Datenschutzmodus (Youtube: „Privacy Enhanced Mode“). Dieser verhindert die Verwendung der Information aus der Nutzung dieser Webseite für die Personalisierung.

Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy und bei Youtube unter https://policies.google.com/privacy.

5. Kontaktaufnahme, Kontaktformular

Personenbezogene Daten werden zudem verarbeitet, wenn Sie uns kontaktieren. Die von Ihnen angegebenen Daten, wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Kontaktaufnahme, werden an den zuständigen Ansprechpartner bei Wurmkontor weitergeleitet, der Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Dies kann beispielsweise unser Kundenservice bei Anliegen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung sein.

Die hierin liegende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Zusammenhang mit der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage oder allgemein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

Eine darüber hinausgehende Verarbeitung erfolgt nicht, soweit nicht abweichend festgelegt und dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Daten werden bis zur Erreichung des jeweiligen Zwecks der Verarbeitung gespeichert.

 

6. Onlinebestellung

Durch das Auslösen des Bestellprozesses im Rahmen unseres Online-Shops verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Produkt- und Bestellinformationen sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Für eine Vorauswahl zur Rechnungs- und Lieferadresse verwenden wir dabei die im Wurmkontor-Account hinterlegten Informationen, sofern sie registriert und angemeldet sind.

Diese Daten verwenden wir zur vertraglichen Erfüllung der Bestellung, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit hierzu Gesundheitsdaten i.S.v. Art. 9 Abs. 1 DSGVO erforderlich sind, ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO.

Dies gilt auch für die Rücksendung von Bestellungen und deren Abwicklung.

Der Warenkorb wird für 30 Tage gespeichert. Die Daten zur vertraglichen Abwicklung werden im Rahmen der allgemeinen Verjährungsfristen bis zu 3 Jahre gespeichert, soweit diese zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind für bis zu 10 Jahre.

7. Zahlungsdienstleister

a. Paypal

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den Zahlungsdienstleister PayPal zu nutzen. Zahlungen werden dabei über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet einen Käuferschutzdienste an. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

Wählen Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop diesen als Zahlungsmöglichkeit aus, werden automatisch auch Daten an PayPal übermittelt.

Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.

Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und soweit darüber hinaus personenbezogene Daten übermittelt werden, auf Grund unserer berechtigten Interessen an einer sicheren Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Verantwortlicher hierfür ist PayPal.

PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.

 

c. Weitere Zahlungsdienstleister

Sollten Sie sich im Rahmen Ihres Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit einer Kreditkarte (VISA oder Mastercard) entscheiden, werden im Rahmen der so ausgelösten Bestellung Ihre Kontaktdaten an den Zahlungsdienstleister Computop Paygate GmbH, Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg, Deutschland sowie ggf. weitere Zahlungsdienstleister übermittelt.

Diese ermöglichen die bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Internet. Bei den übermittelten und für die Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten handelt es sich insbesondere um Ihren Namen, Adresse, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten, insbesondere Kreditkartendaten, Zahlbetrag und ähnliche Daten.

Diese Übermittlung ist zur Abwicklung Ihrer Bestellung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Administration Ihrer Zahlung und Überprüfung der Bonität. Unter Umständen werden dabei Informationen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt, um eine Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Ihnen getätigte Bestellung durchzuführen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer Überprüfung und Absicherung der Bonität bei der Bezahlung per Kreditkarte. Bei der Übermittlung der Daten in die Schweiz wird der Datenschutz durch das Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission gewährleistet.

 

8. Auftragsstatus

Als registrierter Nutzer des Wurmkontor-Accounts oder direkt über diese Webseite können Sie jederzeit den aktuellen Status ihrer Aufträge abfragen. Hierzu melden Sie sich bitte in ihrem Wurmkontor-Account an bzw. geben über unsere Webseite die auf ihrem Auftragsbeleg aufgedruckte Belegnummer ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

 

9. Nutzung von QR-Codes

Insbesondere einige unserer Werbemittel bieten Ihnen für den Abruf von Webseiten und Informationen über Ihr mobiles Endgerät sogenannte QR-Codes (Quick-Response-Codes) an. In diesen QR-Codes enthalten ist jeweils ein Link zu einer Webseite (URL). Durch den Scan des QR-Codes über Ihre Endgerätekamera können Sie die hinterlegten Webseiten einfach abrufen.

Wenn Sie einen QR-Code von Wurmkontor nutzen, übermittelt das dabei von Ihnen genutzte Endgerät die IP-Adresse und ggf. erforderliche Endgeräteinformationen. Zudem kann der QR-Code Informationen über das Werbemittel und den Standort der Bereitstellung enthalten.

Diese Daten werden verwendet, um Ihnen den Abruf der angefragten Informationen oder Produkt- und Leistungsangebote zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Weiterhin erfassen wir die Informationen zum verwendeten Werbemittel und ggf. Standort der Bereitstellung für eine technisch optimierte Zurverfügungstellung des Dienstes, Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO. Sofern Sie in die Verarbeitung zu Analysezwecken einwilligen, werden die Daten auch an Google Analytics übermittelt (siehe hierzu Ziffer 4.c. zu Google Analytics). Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. lit. a) DSGVO.

Die Löschung der Daten erfolgt jeweils nach Erreichung des genannten Zweckes.

10. Direktwerbung und Zufriedenheitsbefragungen

a. Informationen und Werbemaßnahmen für ähnliche Waren und Dienstleistungen (Direktwerbung)

Die von Ihnen im Rahmen eines Kaufes oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen angegebenen personenbezogenen Daten verwenden wir auch für die Zusendung von interessanten und werblichen Informationen per Post oder E-Mail.

Hierzu gehören Ihr Name, Ihre postalische Anschrift, (soweit angegeben und gemäß der nachfolgenden Bestimmungen) Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zu den Kategorien von Produkten, die Sie gekauft haben oder Leistungen, die Sie in Anspruch genommen haben.

E-Mails mit werblichen Inhalten senden wir Ihnen ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nur zu solchen Produkten und Dienstleistungen, die denen ähneln, die Sie bereits bei uns gekauft oder in Anspruch genommen haben und soweit Sie dem nicht widersprochen haben.

Rechtsgrundlage für die Nutzung personenbezogener Daten zu den genannten Informations- und Werbezwecken ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information unserer Kunden über interessante Neuigkeiten sowie der Bewerbung unserer Angebote und Leistungen. Sofern wir Sie nach Ihrer Einwilligung fragen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei Vorliegen entsprechender Einwilligungen und der Nutzung unseres Onlineshops senden wir Ihnen ggf. auch Warenkorb-Erinnerungen per E-Mail. Diese erhalten Sie, wenn Sie Artikel in den Online-Warenkorb abgelegt haben, die Bestellung jedoch nicht abschließen.

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu an den Kundenservice, etwa per E-Mail an kundenservice@wurmkontor.dervice@fielmann.com oder klicken Sie bei den empfangenen E-Mails auf den Abmeldelink am Ende der Nachricht.

Wir weisen darauf hin, dass es in Ausnahmefällen auch noch nach Eingang Ihres Widerspruchs/Widerrufs vorübergehend noch zu einem Versand von Werbematerial kommen kann. Dies ist technisch durch die nötige Vorlaufzeit im Rahmen der Selektion bedingt und bedeutet nicht, dass wir Ihren Widerspruch nicht umgesetzt haben.

11. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß den Angaben in den Datenschutzhinweisen an Dritte oder Auftragsverarbeiter weitergegeben.

Zur Abwicklung der Bestellungen, des Versands und der Zahlung und Abrechnungen (Ziffer 8.) können die Daten an Versanddienstleister, Banken und weitere Dienstleister hierzu weitergegeben werden.

Im Rahmen der Nutzung des Wurmkontor-Shop werden Ihre Daten an Wurmkontor, Lange Heide 33, 21444 Vierhöfen weitergegeben, wenn dies zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage oder der Prüfung eines Anliegens erforderlich ist.

Sämtliche Dienstleistungsunternehmen werden von uns sorgfältig ausgewählt und sind unserem hohen Sicherheitsniveau vertraglich verpflichtet. Die Unternehmen erhalten etwa im Rahmen sogenannter Auftragsverarbeitungen personenbezogene Daten im für die jeweilige Beauftragung erforderlichen Umfang. Eine Nutzung dieser Daten durch die beauftragten Unternehmen für eigene Zwecke ist vertraglich ausgeschlossen, soweit nicht abweichend angegeben.

Es gelten hierbei die jeweils zur Verarbeitung näher bezeichneten Rechtsgrundlagen. Zudem kann auf Grundlage der DSGVO, des BDSG sowie ggfs. weiterer einschlägiger gesetzlichen Regelungen eine Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

12. Social Media Seiten

Über unsere Präsenzen („Fanpages“) in den sozialen Netzwerken können Sie mit uns kommunizieren und erhalten Informationen zu Wurmkontor und den Wurmkontor-Leistungen. Sie finden unsere Fanpages unter

Facebook: https://www.facebook.com/wurmkontor/

Instagram: https://www.instagram.com/wurmkontor/

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Aufruf und Interaktion mit unseren Präsenzen auf Facebook oder Instagram sind wir gemeinsam Verantwortliche mit der Meta Platforms Ireland, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4 Irland (nachfolgend „Meta“ oder „Facebook“), soweit uns daraus Statistiken („Seiten-Insights“) bereitgestellt und diese Informationen für die personalisierte Werbung verwendet werden können. Für die Verarbeitung im Rahmen dieser Seiten-Insights haben wir die notwendigen Vereinbarungen mit Meta geschlossen. Für die Erfüllung von Betroffenenrechten hinsichtlich der bei Meta verarbeiteten Daten ist Meta zuständig. Alle Informationen von Meta zur gemeinsamen Verantwortlichkeit finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Im Übrigen bleibt Meta eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung in ihren Netzwerken.

Durch die Nutzung der von Meta angebotenen Dienste werden Tracking-Cookies gesetzt. Von diesem Tracking können auch Besucher betroffen sein, die über kein Profil bei Facebook oder Instagram verfügen, die Seiten jedoch aufrufen. Die von Facebook verarbeiteten Daten können dabei auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden, in denen abweichende Regelungen zum Datenschutz gelten.

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen sind die Kommunikation mit Ihnen sowie die Möglichkeit, Wurmkontor mit seinen Angeboten und Leistungen bekannt zu machen. 

Sie haben die Möglichkeit, sich zur Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte dieser Datenschutzerklärung an uns oder an Meta Platforms Ireland, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4 Irland zu wenden. Wir bitten Sie zu beachten, dass das endgültige Löschen von Inhalten und Informationen durch uns dabei nur eingeschränkt möglich ist, weshalb Meta die Umsetzung Ihrer Betroffenenrechte und die Erfüllung der Verpflichtungen aus den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (EU-Datenschutzgrundverordnung) übernimmt. Alle Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

13. Sichere Verarbeitung Ihrer Daten in der EU

Wurmkontor schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor dem unberechtigten Zugriff oder Verlust. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der EU verarbeitet. Soweit es im Ausnahmefall zu einer Drittlandübermittlung kommt, erfolgt dies nur soweit dies zwingend erforderlich ist, um Ihnen die jeweiligen Dienste zur Verfügung zu stellen und unter Einhaltung der strengen Anforderungen der DSGVO einschließlich der Einhaltung geeigneter Garantien (Art. 44, 46f. DSGVO).

14. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten längstens, bis die jeweils genannten Verarbeitungszwecke erreicht wurden.

15. Ihre Rechte

In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, welche Sie betreffenden Daten wir verarbeiten;

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO und/ oder Löschung einschließlich des „Rechts auf Vergessenwerden“ nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO, insbesondere soweit dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO;

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, in den gesetzlich genannten Fällen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO sowie insbesondere das jederzeitige Recht zum Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) (siehe im Einzelnen dazu weiter unten);

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 Abs. 1 DSGVO.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Soweit Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wie in diesen Datenschutzhinweisen dargestellt. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Unabhängig davon können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

 

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